Für das Kundencenter der Stadtwerke Halle in der Bornknechtstraße 5 gelten ab 1. Mai 2024 neue Öffnungszeiten:

Montag
08.30 - 12.00 Uhr
13.00 - 16.30 Uhr

Dienstag
08.30 - 12.00 Uhr
13.00 - bis 18.00 Uhr

Mittwoch
08.30 - 12.00 Uhr
13.00 – 15.00 Uhr

Donnerstag
08.30 bis 12.00 Uhr
13.00 bis 16.30 Uhr

Freitag
08.30 bis 13.00 Uhr

Eine Online-Terminreservierung für ein EVH-Anliegen ist auch weiterhin nötig und empfehlenswert, um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Zudem bleibt das Kundencenter am 30. und 31. Mai geschlossen.

Anliegen online klären

Viele Angelegenheiten können eigenständig von zuhause aus oder unterwegs über die Online-Services der SWH-Gruppe erledigt werden.

• Online-Services der EVH: z. B.  Produkte finden, Produktwechsel, An-/ Ab- und Ummeldung, Zählerstand melden oder den aktuellen Abschlag ändern
  
  
•  Online-Services der HWS: z. B. Anfragen zur Behälterentsorgung, Container-Bestellungen, Beantragung von Sperrmüllabholung, den eigenen Entsorgungskalender erstellen oder die Abholung von Elektroaltgeräten beantragen
  
  
• Online-Service der Netzgesellschaft Halle: Zählerstände online oder per App melden